Tag: aviation
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您好,歡迎登機 S2E7 「我們的文化就是把客人當朋友」— 美國航空 American Airlines您好,歡迎登機
這是很歡樂的一集!瘋瘋の史氏夫夫 Skyler 和 Scott 一起來分享美國航空 (American Airlines) 空服員的文化與趣事!你有搭過美籍航空嗎?喜不喜歡這種美式服務呢?訪談完這集之後,我覺得美籍和亞籍航空文化差別真的滿大的!如果你還沒試過美國航空並好奇他們的空服員特色,讓口條超棒…
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您好,歡迎登機 S2E5 不只是規劃飛機餐點 — 餐飲服務部門
哪一條航線,每周都換菜單?檢查起飛前尚未食用的餐點很合理,但為什麼也要抽查吃剩的飛機餐?行政主廚不做菜、卻坐辦公室?餐太鹹/太少/有異物,乘客反應後航空公司會怎麼做?飛機餐的餐價到底是多少錢?如果你也一樣好奇航空公司的餐飲服務部門到底在做些什麼,歡迎來聽聽這一集 Andy 分享他的經歷。 收聽方式 …
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您好,歡迎登機 S2E3 台灣唯一五星航空 — 長榮航空
上次與兩位長榮姐姐度過了愉快的錄音時光,長榮組員一向低調,如果沒有認識的人在長榮飛是很難知道他們的工作情形的。這次發現低調的姊姊其實私底下很活潑友善又愛開玩笑!來聽她們分享長榮組員真實的工作面吧! 收聽方式 Apple / SoundOn / Spotify / Google podcast / K…
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系列文 – 台勞飛行工作日記 2 Close Sales 篇
為什麼想拍服務流程 之前還是長頭髮也還沒升副座艙長時, 有拍過一小段服務的影片, 那時候主要是負責銷售、現在是負責準備,(一個為坦一個為輔的概念😂)。 所以特地補上車子另外一端的責任要做甚麼。 傳統航空和低成本航空服務的不同? 我以前在傳統航空公司上班時, 也沒想過LCC是怎麼進行服務的, 雖然平時…
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酷鳥年度飛安複訓
關於空服員年度複訓 – 真心話老實說 剛結束年度複訓,現在是老實話時間。 說實在的,待了國泰三年、酷鳥近四年, 我覺得酷鳥的飛安受訓是很紮實的。 國泰太多組員要在一年內接受複訓, 相較下我們公司組員少很多, 因此能夠更深入、時間更充裕地refresh knowledge…
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您好,歡迎登機 S1E2 永遠的東方之珠,國泰航空。
你好,我是你們今天的空服員Kathy。這是「您好,歡迎登機。」第二集。 一日魚翅人,終生魚翅人!第二集來講講我們引以為傲的國泰航空。 因被東方日報害的烏煙瘴氣的國泰航空,其實是一家福利很好、制度又完善的航空公司。多元文化的工作環境,保護員工、飛安至上的態度不但反映在航班運行前艙後艙的權力、也彰顯在國…
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您好,歡迎登機 S1E1 不要再叫我們酷航,我們是酷、鳥、航!
Hello! 我是你們的空服員 Yan。 這是我的podcast 「您好,歡迎登機」第一集。 Podcast 是甚麼? 我喜歡聽podcast, 雖然在台灣好像還是小眾,不過北美很流行一邊通勤、開車或做家事的時候收聽自己喜歡的podcast. 它有點像是廣播,不過沒有時間的限制,是隨選隨播的,可以重…
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《航空小教室 – To land or NOT TO LAND, That IS the question》
在曼谷往台北的班機上, 我已經遇到過兩次NTL的case. NOT TO LAND意思其實…