現在的公司有來自二十幾間不同前東家的組員，進來後我才因大量的交會而體認到，不同前公司組員面對同一件事，做事方式、切入角度和想法很不一樣，與其認為「他怎麼會這樣做？」倒不如嘗試理解為「原來他是這樣想的！」，這種想法令人身心自由，也能站在和平、非衝突的角度共事，我覺得尊重是關鍵，每個人都會有優缺點，我們工作就是要去實踐自己的強項，以及盡量補強他人的弱項，反過來說，他人站在善的角度，也會盡可能去彌補我們自身的缺點，這個的基準點與共識就是「現在我們都是為同一間公司工作，不因前東家的文化而去負面影響到我們現在的乘客」，這是現在的我感受到並覺得滿重要的一點。
每趟長程之前都覺得「啊，又要在機上十幾小時，然後還要再回來」，不過每次都會有好事發生。這次的去程商務艙載到一位對公司很有興趣的航空迷，送給組員巧克力和美國星巴克儲值卡。回程則是經濟艙有一位 JetBlue 的資深空服員，一登機就拿給組員一袋禮物，裡面是巧克力和 JetBlue 的小零錢包，以及美國星巴克儲值卡！（看起來美國禮物標配就是這兩樣 XD）我們聊了它們的 Mint Suite 和她臨時買我們的票對我們的第一次接觸體驗。前後拿到兩張 gift card 對於星巴克忠實顧客的我來說覺得很幸福，更幸福的是，能夠與航空迷、以及航空同業人員，直接面對面交流，然後知道他們對我們也很喜愛，對這趟航程覺得滿意，那就是我身為第一線人員的最大回饋，也是一直做下去的動力與期待（真心不騙）
空姐泰酷 