2016一月份以泰國曼谷作為基地的酷鳥航空，因航線需求，第一次來台灣招募空服員。
在一月底招募人員來台灣親自面試之前，報名者需先寄給人資自己的CV，如果有通過的話，人資就會寄給您兩封信，請您先於線上通過一連串的筆試。第一封信是登入系統填寫適職測驗、英文測驗(同面試第二關、後面會提到)、數學測驗、組員情境題等等。第二封信是登入另外一個系統進行video interview，這個面試不會有考官在線上問你問題，而是報名者自己對著鏡頭，在規定的時間內回答三個問題。每個問題顯示後會有三十秒思考時間，之後開始錄並回答一分鐘時間。
忘了說，以上考試與以下面試皆是以英文進行。
如果這些線上測驗都通過，人資單位就會寄出邀請函請您參加面試。根據報導，線上進行測驗的報名者約有五百人，拿到邀請函參加面試的約有一百人，最後錄取的為十六人。
當天是在台北的福華大飯店進行為其兩天的面試。總共有量身高、英文筆試、即席演說、群組討論(以上為Day 1)與一對一面試(Day 2)共五關。每一關結束、評分出來後，皆會直接唱名喊被刷掉的報名者的號碼，剩下的人繼續闖關。只能說滿刺激的，考官在唱名號碼的時候大家都靜默一片，大概是在默默祈禱不要叫到自己的號碼吧！(因為我也是)
第一關：量身高。脫鞋量有沒有160公分，看身體有沒有疤痕和刺青。
第二關：英文筆試。題目有分兩種：一是段落文章，有點像在考邏輯，例如說A跟B是鄰居、B跟C是國小同學、C是D的女兒、D每天開車去上班，D的同事是A的爸爸，他們的老闆的兒子是B之類的。然後文章下面有三個選擇題要你回答以下選項何者為是(或非)。例如: A爸與D的小孩是國小同學(X)、A爸與D老闆的兒子跟A是鄰居(O)。第二種是反譯詞選擇，例如unrest/restlessness/turmoil/confusion哪一個非同義詞、bowl/container/vase/triangle哪個不是同性質的詞。題目共有四頁A4紙，作答時間只有十五分鐘。因為怕時間不夠所以我先把所有同義詞的都先寫完、再來才看段落。段落就是先看題目是什麼，然後再去段落找關鍵字答題。
第三關：即席演說。大概分八人一組，每個人都抽一個題目(還不能看)。第一位打開題目後可以準備一分鐘、再出來演講一分鐘，在第一位上台一分鐘時第二位就趁這一分鐘打開題目準備，等第一位講完第二位就上台講、就換第三位準備題目一分鐘這樣進行。題目都滿好發揮的、沒有什麼看不懂的題目。像是我抽到My favorite restaurant我就拿曼谷一家我很喜歡去吃的餐廳作例子，其他題目還有Ice cream, dream destination, my family, my best friend, my hobbit, exam, football, sweet, Japan, my favorite book/song, cooking, airplane等等。因此講一分鐘不太是問題，但還是有人沒有講好講滿。這關切忌不要帶離主題，例如不要介紹My Family時講到姊姊、姊姊喜歡做瑜伽，瑜伽有很多好處可以鍛鍊核心肌群….(X)。但適切的表達出自己特質、團隊合作、或喜歡NokScoot是會加分的。
第四關：團體討論。這關滿有趣的，分成好幾個小組大概六到八人討論。情境題是我們是一家虛構的廉價航空，要針對預算、主題、飯店、客群、日期、附加選項等因素，討論出一個最佳旅行優惠方案。每個人拿到該企劃書有幾分鐘(忘了)時間準備、之後一組有20分鐘討論時間，最後推派一位代表發表一分鐘結論。此關注意不能只顧表現自己、佔用一大半時間還講不出所以然，剩下五人只能share你剩下的十分鐘的情況。自己適時抓住時機發表言論、同意他人所說(代表你有在聽別人講話)、再cue還沒講到話的人發表言論(有些人很害羞. 不敢主動, 如果你有注意到還cue他, 代表你觀察仔細又主動幫忙, 加分加分)。不要強勢帶領他人、其他人最後推派你作代表時，不要扭捏拒絕、大方組織眾人意見發表重點。
第五關：一對一面試。考官會先給你一情境題，都會是組員線上會遇到的狀況。有人抽到的是嬰兒大哭大鬧大人放任小孩跑來跑去。我的題目則是乘客有預先訂購餐點、但餐都發完了才發現caterer沒有上到他的餐，客人有訂餐紀錄，公司政策是no refund. 你要如何跟客人應對？再來就是根據你的履歷與相關經驗抽問。像我是ex-crew, 就有被問到先前飛行時的相關經驗。例如有沒有難對付的客人/組員，你怎麼樣應對？或是我年紀已經不小了，有長程計劃住在曼谷嗎？等等的。
結束之後大家統一時間回來聽最後的唱名，最後錄取了16位，接下來就是直接進行公司介紹福利、制度等簡報，下一篇會介紹哦。
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PS. 事隔四年，我們仍是第一批也是唯一一批台灣組員，現在2020二月我們這批只剩下四位台灣人。
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