內向的人也能當空服員嗎？空姐分享職場真心話
有人問我：「內向的人，可以當空服員嗎？」
好像空服員就應該要很外向、喜歡跟同事打成一片才行。
怎麼知道自己是內向還是外向？看你的充電方式⚡
I 人周末或下班後，只想宅在家做自己的事。
E 人好不容易事情告一段落，只想找人慶祝大聊！
不知道怎麼開話題？或是不習慣跟同事 hang out？
這些都沒有關係，因為我也是這樣子。
年紀漸長越了解，每個人都有自己的上班方式，
對我而言，上班首要任務就是工作：
拿出準備、拿出專業，上班、照顧客人、下班、領薪水。
在一份職業當中，這是最基本也最實際的。
在這份工作中領悟了甚麼人生經驗？在傳遞專業時想在閒暇之餘深度進修？
遇到合得來的組員、交談甚歡、互相追蹤？這些都很好、但都是其次，
沒有這些，也能好好工作領薪水的。
空服員，特別是駐點在國外超大型公司的，交到真心的朋友可說是可遇不可求、又或是需要時間來淬鍊友誼。身在國外，獨立的技能要有，也要能耐得住孤單，而內向者在這一點就如魚得水。他們注重細節、善於觀察的個性也能好好在服務客人上發揮。
內向者當空服員的三大優勢：
🌿 觀察力細膩
內向者因為不太愛當主角．總是從旁觀察
因此多數傾向、亦擅於觀察
能注意到客人沒說出口的需求。
可能是一個眼神、一個微妙的動作，他們就能發現。
🎧 善於傾聽
內向者性格特質非常習慣於聽別人說話、並同時思考該做什麼反應
正因如此，面對客人反應事情的時候，
內向者反而能給人「被傾聽」的感覺。
在飛機上，乘客其實很需要這樣的尊重與同理心。
🧊 遇事穩定，氣場安定
內向者平時就不善於表達自己的情緒
在突發狀況時，往往外在表現是冷靜的，
因為我們習慣先觀察，再反應，
這種特質在處理緊急事件時非常重要。
🎥 我拍了一支短影音來分享這個主題，歡迎一起看：
做這支影片，是想要鼓勵想當空服員 ，卻覺得自己太安靜無法勝任的考生。你做得到的！我看過許多優秀的空服，他們都很安靜，但都能把事情做得很好，你也可以。🌟
👀 延伸閱讀：您好，歡迎登機 S2E3 台灣唯一五星航空 — 長榮航空
🎧 收聽我的 Podcast《您好，歡迎登機》
🎥 更多影片在 YouTube 空姐泰酷
📸 Instagram：@presstotalk
📘 Facebook：空姐泰酷
Leave a Reply