Tag: cabin crew

系列文 – 台勞飛行工作日記 2 Close Sales 篇

為什麼想拍服務流程之前還是長頭髮也還沒升副座艙長時，有拍過一小段服務的影片，那時候主要是負責銷售、現在是負責準備，（一個為坦一個為輔的概念😂）。所以特地補上車子另外一端的責任要做甚麼。傳統航空和低成本航空服務的不同？我以前在傳統航空公司上班時，也沒想過LCC是怎麼進行服務的，雖然平時…
酷鳥年度飛安複訓

關於空服員年度複訓 – 真心話老實說剛結束年度複訓，現在是老實話時間。說實在的，待了國泰三年、酷鳥近四年，我覺得酷鳥的飛安受訓是很紮實的。國泰太多組員要在一年內接受複訓，相較下我們公司組員少很多，因此能夠更深入、時間更充裕地refresh knowledge…
您好，歡迎登機 S1E3 黃車人的空港視角 — 機場航務員

你好，我是桃園機場航務員Richard。這是「您好，歡迎登機。」第三集。「航務員和航管員有什麼不同？工作內容是什麼？怎麼考試？需要用到英文嗎？」相信對航空業有興趣的大家，一定跟我一樣也很想知道吧？這次很榮幸也很興奮可以邀請到桃園機場航務員Richard學長來跟我們聊聊他的工作。平平都是與飛機做近…
日本空服員的日系服務精神 – 空姐教你100%受歡迎

‖閱讀心得：空姐教你100%受歡迎，從500萬名乘客身上學到的人際關係法則‖ 為什麼會看這本書是突然有個想法，想知道厲害的空服員都是怎麼做服務的。日系航空出了名的禮數周到、貼心顧客，那他們的公司訓練與客人互動是怎麼進行的？…
您好，歡迎登機 S1E2 永遠的東方之珠，國泰航空。

你好，我是你們今天的空服員Kathy。這是「您好，歡迎登機。」第二集。一日魚翅人，終生魚翅人！第二集來講講我們引以為傲的國泰航空。因被東方日報害的烏煙瘴氣的國泰航空，其實是一家福利很好、制度又完善的航空公司。多元文化的工作環境，保護員工、飛安至上的態度不但反映在航班運行前艙後艙的權力、也彰顯在國…
您好，歡迎登機 S1E1 不要再叫我們酷航，我們是酷、鳥、航！

Hello! 我是你們的空服員元莘。這是我的podcast 「您好，歡迎登機」第一集。 Podcast 是甚麼？我喜歡聽podcast, 雖然在台灣好像還是小眾，不過北美很流行一邊通勤、開車或做家事的時候收聽自己喜歡的podcast. 它有點像是廣播，不過沒有時間的限制，是隨選隨播的，可以重複撥…
10個飛行小技巧，遠離武漢肺炎與流感

最近武漢病毒的肆虐，不但重創航空業，更使許多人因為擔憂疫情而取消了旅行計畫。其實如果做好保護、注意衛生、顧好抵抗力，好好選擇旅行的景點及餐飲，還是能開心出遊的。我翻了一篇文章在介紹如何在飛行途中、機艙內保護自己的十個小技巧，我覺得第四項雖不起眼但這個舉動很重要，一起來看看吧↓↓…
別吃義大利麵！那些難以下嚥的飛機餐真相

對於機上餐點，如果你只想知道一個黃金準則的話，那就是「永遠點燉類」。如果沒有供應燉類，那就點炒飯或是油脂較多的魚。義大利麵、麵類、雞胸…
《航空小教室 – To land or NOT TO LAND, That IS the question》

在曼谷往台北的班機上，我已經遇到過兩次NTL的case. NOT TO LAND意思其實…
空姐聊聊 Chat with me! – 機師篇 Pilot 1

生了兩年終於把影片給生出來了哈哈哈哈(里程碑)。航空業是由許多人守著不同崗位不同職責綿綿密密交織而成的，其中大家最熟悉的身影除了客艙內的空服員外，就是駕駛艙裡面的機師了。今天的影片先來介紹機師…