您好,歡迎登機 S2E6 航班的幕後推手,飛機的萬能醫生 — 機務工程師

您好,我是機務工程師 Rick。這是「您好,歡迎登機。」第二十一集。

從維修飛機起落架到替換機上咖啡壺都是他們!我們空服員暱稱「大哥」的機務工程師,總在每趟航班乘客登機前就出現,完成任務後又匆匆下機、避免延後登機時間,飛機能順利地在每一天的每一個航班起飛,都靠這些幕後功臣。他們在客艙走進走出、在飛機上上下下,到底都在忙些什麼?飛機定期進機棚檢查的 A,B,C,D check 到底在 check 什麼?聽完這集你又學會了特別的航空知識惹。

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這集我們聊了

  • (02:25) – 機務工程師都在做些什麼?
  • (06:05) – 機務與飛行員、空服員的合作方式
  • (12:50) – 飛機的 Pre-flight check、Transit check
  • (22:07) – 機務工程師也會跟著一起坐飛機到外站去?
  • (25:20) – 除了駕駛艙、客艙和貨艙,飛機裡還有一個艙?
  • (28:26) – 飛機的 A, B, C, D Check
  • (37:03) – 拆卸或裝完零件後,為什麼一定要數工具?
  • (41:00) – 飛去美國監造飛機組裝與試飛任務
  • (46:29) – 身為機務工程師,印象深刻的一次經驗
  • (48:13) – 身為機務工程師,最大的挑戰?
  • (51:58) – 機務工程師的升遷與發展性
  • (55:38) – 商務機與一般常見客機差異?
  • (59:45) – 九月份航空新聞報報

重點摘要

  • 機務工程師就像是飛機的醫生,飛機會做例行的身體檢查(A/B/C/D Check 等),或是非例行的臨時狀況處理。
  • 進機棚做的維修,由於飛機非常精密,所以機務工程師會拆成好幾組做專業分工:機身、機翼、引擎、起落架、機尾等組別。
  • 在停機坪的機務則是對各部位有比較全盤但較淺的了解,會需要跟空服員和飛行員溝通的就是停機坪的機務。
  • 一架飛機的適航簽放會需要三個人的核可:機務工程師、飛行員、簽派員。
flight log sample
  • 停機線的機務在 transit 期間,如果在客艙內有東西要維修,會以航班的飛行安全性、乘客的舒適性、機組員工作的效率來判定優先順序。
  • 如果航程目的地沒有公司的機務,而飛機放飛需要機務的簽名,所以這個情況下就會帶機務工程師一起上機飛行。
  • 飛機除了駕駛艙、客艙、貨艙之外,還有另一個艙「電子艙」,有電子元件壞掉時、或是有需要把某個系統做斷電時,機務工程師就會進去電子艙。

延伸閱讀:起飛前的哪些大事?

  • A-check – 飛時 500 小時(依照不同製造商規定)的定期保養。B-check 為半年檢,用 calendar day 來算,跟 C-check 有關連性,通常做為減輕 C-check 的項目、來減少 C-check 完成所需的時間。C-check 算是年檢,但是跟這是第幾年的年檢有關,詳情可以聽 Podcast 由 Rick 解釋。D-check 就是當做滿 12C 之後,要做一個結構深度檢查,要拆開平常不需要拆的蓋板,去看平常沒有看到的地方。
  • 飛機的試飛任務有包含失壓測試、空中關引擎、測試飛機傾斜角度(電腦要阻止飛機翻轉很誇張的角度)等等。PIC 左座為飛機製造商原廠的飛行員,右座為客戶方(航空公司)派來的飛行員。
  • 飛機製造商在製作原廠手冊時,FAA 就有規定手冊英文程度必須是國中生看得懂的英文程度。
  • 升遷管道:見習工程師 – 副工程師 – 正工程師 – 專業工程師。再上去就會面臨到要走專業職或是技術職,技術職再上去就是總工程師,或是往內部管理前進。CAA 維修執照的取得也會是晉升條件之一,詳情可以聽 Podcast。

我覺得機務最大的挑戰就是「活到老、學到老」。你所有的動作,包含維修,所有的事情都是戰戰兢兢,因為背後的責任很大,[]這是航空人最辛苦的地方。

Rick
還沒噴漆的波音試飛, Source: Rick

Podcast 之後,我想說的是...

進了航空業之後,最敬佩的真的就是這群機務工程師了,超級專業、友善謙虛、不怕淋不怕曬、很幫忙空服員,每次看到機務大哥又幫忙處理好一件事情,心裡只有滿滿的感激。這些無名英雄真的好應該被肯定,希望這一集能讓更多人了解他們的工作,乘客的飛行安全由他們來守護!

在重點整理時,忽然想起之前酷鳥航空一開始只有三架飛機,機齡都是 12 年以上的阿媽等級。聽完了這一集後才發現,難怪每一次有一台進機棚 check 時,就開始連續一個月以上的大 delay,因為要檢查的東西實在是太多了,剩下的兩架飛機要分擔三架飛機的 rotation!原來一開始就給你一個 12C + 1D 啊!每架都超過 12 年,真的要昏倒。

也讓我想起就算是跟飛的機務,也是很辛苦,雖然在機上可能不用做事、趁機補眠,但常常要直接飛來回班。飛行員和空服員在機上值勤,但飛到外站時就可以去飯店補眠了,機務大哥則是在簽放飛機後,又回到同一架飛機上,直接跟剛替換上的機組員一起飛回本站,其實滿辛苦的!因為機上睡覺的環境也不是真的很好。航空公司快給這些偉大的機務加薪啊!!

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本文首次出現在空姐泰酷,轉載請註明原始出處,謝謝。


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