您好,歡迎登機 S2E10 美麗、古老的陌生國度 — 柬埔寨航空

Eddie 與柬埔寨國家足球隊隊員

近年來受台灣矚目的國家柬埔寨,受中國一帶一路政策影響,有許多中國人紛紛前往經商、工作、賺錢,因為語言的關係柬航也招募了會說中文的台灣空服員。Eddie 是柬航第一批台灣空服員,這次內容介紹了柬埔寨航空相關資訊及過來人的老實話大公開,一起來聽聽!

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這集我們聊了

  • (02:10) – Eddie 當初進入柬航的機緣?
  • (03:40) – 柬航的外籍組員有哪些國籍?
  • (05:40) – 柬航空服員階級/ 交通住宿 / 薪資
  • (09:30) – 柬埔寨金邊的治安?
  • (11:00) – 柬航的航點與過夜津貼
  • (13:00) – 能常有機會回台灣嗎?休假都在做什麼?
  • (16:30) – 柬航機上的工作氣氛如何?外籍組員有機會當座艙長嗎?
  • (20:30) – 柬航載的乘客有哪些特色?
  • (22:00) – 觀光聖地居然有詐騙園區?
  • (24:35) – 在柬航時有沒有飛過印象深刻的航班?
  • (26:05) – 在柬埔寨(航空)工作的優缺點
  • (28:56) – Eddie 的考空服經驗談
  • (32:48) – 第三季節目來賓大募集!無障礙旅行問題募集中!

重點摘要

  • 柬埔寨航空為半國營的航空,由越南航空和柬埔寨政府所創立,現在也有中資在內。基地只有一個,在金邊國際機場 (PNH)
  • 2018 曾來台灣招募,2024 來招募第二次。男女空服員都有,有泰籍、緬甸籍、中國籍、台灣籍的外籍空服員。
  • 受訓為全英文。階級制度有座艙長、資深空服員、空服員。
  • 住宿方面外籍組員為兩人一間,無法自己出去住。男女不同層,無門禁。航班值勤前後都會派接駁車載組員上下班。公司安排室友,無法自行調換。
  • 底薪為台幣三萬元左右。正常飛大概會在九萬多台幣左右(以資深空服員計)。大概都會飛到一百到一百二小時左右。年假為八天。
  • 金邊治安不好。不建議帶包包或是路邊看著手機。女生不建議穿太少。
  • 有柬埔寨國內不同航點的過夜班。航點有中國、泰國、澳門、緬甸等等,也有直飛台中過。
  • 一小時 per diem 為美金五小時。以空巴 320, 319 為主。有商務艙服務。
  • 在那邊工作一年有一張來回免費機票。但因為飛的較密集、金邊與台北飛時也久,所以休息時不太有機會常回台灣。
  • 工作氣氛不錯,組員好相處,工作算開心,也會以英文做溝通。
  • 外籍組員也能有機會升座艙長,滿兩年可以去考試。
  • 柬埔寨航空飛往曼谷的航班通常都客滿,因為柬埔寨人要去泰國看醫生,有滿多輪椅乘客。因為柬埔寨的醫療資源並不好。
  • 暹粒或西哈努克,乘客比較多是西方遊客。但西哈努克現在非常多中國人與中國食物,後來也變成詐騙集團在駐的地方。

延伸閱讀:回不去的西哈努克港:曾經美麗的海灘城市,為何成為詐騙犯大本營?

  • 優點:生活自在、很省錢可存錢。缺點:治安不好,女生要小心,最好結伴同行。
  • Eddie 給空服員考生的建議:面試前多參考組員面試的心得,多練習。不要害怕挫敗,檢討這次有甚麼失誤。但考不上不要否定自己,多試幾家,也許只是該航空公司不適合彼此。

Eddie 提到的 Qatar Interview YouTube 頻道:“Excrewnextcrew” by Julia George

  • 考上後,也不要鬆懈。請理解受訓期間也是非常嚴格與注重飛安程序的,要把自己認真準備好,才不會辛苦考上卻又被退訓。

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Podcast 之後,我想說的是...

獨自一人離開家鄉、選擇在外地生活需要很大的勇氣,尤其是派駐在相對還在進步中的國家。聽完這集,感覺在柬埔寨生活並不容易,治安問題以及不能常回台灣。但相對來講,也可以存到較多錢,也能更深度的去探索這個異鄉。

Eddie 最後給考生的忠告十分中肯。千萬不要認為面試上就是結束、或是通過受訓即是結束。空服員生涯從上線那一刻開始,即是不停的學習,每一天遇到的每個組員或客人或事件都能教會你一些事。希望我們都可以保持一顆開放學習的心態,不恥下問也勇於發問,時間拉長後你將會發現,你比同期的同事們知道得更多,也更能運用你的知識在處理異常情況或下決策的關鍵時刻。

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