Tag: 飛行觀察
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航空工作中的文化影響力：協作與共識的重要性
好久沒有發文，昨天臉書回顧看到自己在 CX 時，僅一班 DPS 觀察就可以寫一篇長文，這種能力是不是退步了呢（還是只是懶了習慣了） 昨天剛從 LAX 回來，今天要寫報告時才認知到，這一趟除了我之外，其他三位 pursers 都是從綠地球過來的，就連飛行員們也是。台北到 LAX 飛行途中，SFO 跟我…
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Be Kind. Be Supportive. Be Empowering!
說起航空業其實也滿傳統的、機師男生較多、空服員女生較多，我們酷鳥航空的空服員更是全部都是女生。只有一種性別時，其實讓我很害怕，因為不好的氣氛環境會影響到工作氛圍，女生聚在一起不好的話就是愛八卦、愛比較、愛爭，好的話就是很有禮貌、互相照顧、包容。 最近我看到 instagram 上我有 follow …
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大象的眼淚
有次曼谷飛瀋陽時，最後有個媽媽抱著小孩要登機，小孩子兩腿裹著滿滿的彈性繃帶….. 乘客有受傷的情況要搭機，是必須提出適航證明的，否則機上醫療資源有限，萬一航程中病情加重，對乘客及班機來講都是困擾。 會講中文的我當然是趕緊上前詢問媽媽，有沒有去看醫生？有沒有醫生開的適航證明？一陣忙亂中總算…
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想聊聊 「成長」 這一件事
今天要來講『成長』這一件事。 意識到自己成長，總是在回過頭來比較的時候才發現。以前剛畢業的我年輕氣盛，講話直 (ㄅㄞˊ) 接 (ㄇㄨˋ) 又衝動，個性太認真又黑白分明，加上那時候的空服經理滿喜歡我，常常讓我出公差或參與重要活動等等。然而，出了社會可不像學生時代這麼簡單，無論你做得好壞，都會有人不爽你…