為了證明飛機(特別)乾淨,美國航空公司做了些什麼?

為了遵循美國疾病管制預防中心的建議,以及回應旅客對新冠病毒的疑慮,航空公司各個都在加強飛機的清潔消毒。

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航空公司說他們最近更認真更全面的清洗飛機

你搭的飛機有多乾淨?為了遵循美國疾病管制預防中心的建議,以及回應旅客對新冠病毒的疑慮,航空公司各個都在加強飛機的清潔消毒。早在最近的疫情之前,人們早就在猜想飛機清潔人員是怎麼在短暫的時間內,清乾淨那些沒用完的三明治、掉滿處的衛生紙?航空公司決定公開過程,更甚者,揭露他們針對此次疫情加強地採取措施。

加強飛機清潔措施

聯合航空表明他們早在六年前伊波拉病毒時,就持續在國際航班上使用消毒劑。一些執行武漢撤僑包機的航空公司,以及大爆發初期其他的航空公司,如澳洲航空,指出他們用醫療等級的殺菌劑消毒那些使用過的飛機。達美航空則宣布採取「超前及志願措施」來讓旅客安心,包括在所有航班使用高等級、EPA認證的消毒劑,新的消毒噴霧措施,提供更多洗手清潔劑,更多手套給空服員配戴,及對空廚使用之設備加強衛生措施等等。

圖片提供: Delta
達美航空已採取消毒噴霧機措施。

美國疾病管制預防中心針對不同狀況建議了兩種階段的清潔措施,一個是普通的航班,另外一個則是如有乘客於航程中或之後疑似發現症狀,清潔人員會聚焦該名旅客周圍六英尺的範圍,加強消毒所有硬體及軟體設備的表面。航空公司在每個機場通常都會委託給地面勤務公司做清潔處理,通常與處理行李及其他地面作業的公司為同一家。白天飛機會進行例行清潔,過夜時則會進行深層清潔。

長程線怎麼辦?

阿拉斯加航空,舉例來說,解釋他們家有更嚴謹的清潔:「每個晚上我們都有大規模、全面的清潔,包括座椅的前後、窗戶、扶手、置物櫃及其他任何有可能有病毒的地方。雖然說航空公司都指出因為飛機的空氣過濾系統使用跟醫院一樣等級器材,對於長途航線的旅客還是會有疑慮。特別是當不知情的病患長時間待在機艙裡,甚至走來走去,都讓人感到不安。對此,有位專家建議的確有些特殊容易被感染的族群,如年長者及慢性病,是不適合在這期間搭乘飛機的。

深層清潔 V.S. 短暫地停時間

近年來有越來越多不確定機艙是否有好好清潔的顧慮,「飛機必須在短短地停時間就要再次起飛,而有些航班甚至是全滿的。航空公司有時會請空服員協助加快速度,有時空服員還會請乘客幫忙。」一位航空公司職員說。如西南航空是著名的要求乘客在下機之前整理好自己的座位,表明因為這樣他們能夠得以降價。他們只要15分鐘(現在變25分鐘)就能再次登機。


說了這麼多,有些旅客還是不太確定自己能不能相信航空公司的說法,因為這些清潔消毒過程畢竟是大眾看不到的。既然你無法確定上一位坐在你座位的人是誰,最好還是自己小心點比較好,清潔座椅、扶手和桌板是聰明的做法。不過有件事是確定的:航空公司也不想要在它們的飛機上爆出新冠病毒的災情,光是這點就足以讓它們認真加強清潔措施了。

延伸閱讀:10個飛行小技巧,遠離武漢肺炎與流感

The article first appeared in AFAR: What Airlines Are Doing to Prove Their Planes Are (Extra) Clean By Barbara Peterson 03.12.20

本篇中文翻譯概要由空姐泰酷所譯,請不吝賜教。如需轉載請註明原處,謝謝。

  • 更新,來自鐵鳥俱樂部資深航勤巧虎哥的comment:

「各家航空公司的客艙清潔程度大概分為過境清潔、終點清潔跟深度清潔。另外還包括更換椅套、更換地毯等等細項。還有就是廢水桶的除臭消毒及飲用水箱的除菌消毒等。」

 


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Comments

2 responses to “為了證明飛機(特別)乾淨,美國航空公司做了些什麼?”

  1. 你好我是剛剛接觸podcast的小粉絲
    第一個追蹤的節目就是貴節目,發現自己找回當初想成為一名空服員的熱忱,請問可以出一集阿聯酋航空嗎?一直對這家遠在中東卻享譽國際的星級航空感興趣,想理解公司文化以及薪資福利方面,謝謝你做這麼棒的節目,讓我在工作無聊之際能聽貴節目增進一些自己的“聽聞”會一直支持下去喔!謝謝你!

    1. 您好,沒問題唷!一定會邀請的,因為我也很有興趣^^ 請記得訂閱我的頻道就不會漏掉了唷~ (應該會是五月後,因為五月的來賓已排好了) 謝謝妳的留言,我很開心~~

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