Category: leadership
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航空工作中的文化影響力：協作與共識的重要性
好久沒有發文，昨天臉書回顧看到自己在 CX 時，僅一班 DPS 觀察就可以寫一篇長文，這種能力是不是退步了呢（還是只是懶了習慣了） 昨天剛從 LAX 回來，今天要寫報告時才認知到，這一趟除了我之外，其他三位 pursers 都是從綠地球過來的，就連飛行員們也是。台北到 LAX 飛行途中，SFO 跟我…
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Be Kind. Be Supportive. Be Empowering!
說起航空業其實也滿傳統的、機師男生較多、空服員女生較多，我們酷鳥航空的空服員更是全部都是女生。只有一種性別時，其實讓我很害怕，因為不好的氣氛環境會影響到工作氛圍，女生聚在一起不好的話就是愛八卦、愛比較、愛爭，好的話就是很有禮貌、互相照顧、包容。 最近我看到 instagram 上我有 follow …