Tag: 空服員

您好，歡迎登機 S1E10 亞洲最歡樂的亞洲航空 (Season 1 Finale)

您好，我們是 AirAsia X 空服員 Andy 和 Liz。這是「您好，歡迎登機。」第十集。第一季最後一集請到了亞洲顏值最高、最歡樂的AirAsia X俊男美女組合來上節目啦！亞洲航空能夠蟬聯多年全球最佳低成本航空公司，我相信他們的空服員 A.K.A. “ALL STARS” 絕對功不可沒！為…
您好，歡迎登機 S1E8 助你好夢 — 時差與睡眠 ft. 哇賽心理學蔡宇哲教授

您好，我是你們的睡眠專家蔡宇哲老師。這是「您好，歡迎登機。」第八集。為什麼會睡不著、睡不好，又為什麼會有睡前焦慮呢？這一集是以空服員的睡眠與時差困擾做出發點，但其實每個人都適用節目中所提供的小技巧！我們這次請到了「哇賽心理學」Podcast節目的主持人兼睡眠專家，蔡宇哲教授來分享睡眠及生理時鐘的機…
您好，歡迎登機 S1E7 揭密全球最佳空服員 – 新加坡航空

你好，我是新加坡航空空服員Claire。這是「您好，歡迎登機。」第七集。只要稍微了解航空業的人，就一定聽過全球最佳航空、及最佳空服員的常勝軍—新加坡航空。其著名的經典形象”Singapore Girls”，穿上美麗的”kebaya”制服是有形的榮耀，同時也帶來了無形的壓力。…
您好，歡迎登機 S1E6 那些乘客不知道的事 – 航勤員

你好，我是桃園機場航勤員巧虎哥。這是「您好，歡迎登機。」第六集。機場哪個職位，是從你櫃檯check-in到你下機還一直在服務的？這集邀請到無所不在的最重要小人物「機場航勤員」來教你怎麼樣當個人人愛的好乘客。到底是先託運還是後託運、行李才會先出來？旅客最常忘在機艙的是什麼東西？令清艙人員傷腦筋的是哪…
您好，歡迎登機 S1E5 施展小小貼心的魔法 – 全日空

你好，我是全日空空服員Jenny。這是「您好，歡迎登機。」第五集。這一集我們很高興請到了Jenny來為我們分享她任職於全日空當空服員時的點點滴滴。裡面提到的”ANA Magic”是我感到很驚豔的地方。為什麼只有少數幾家公司能夠成為五星級航空？這些航空的空服員需要什麼特質？這…
為了證明飛機(特別)乾淨，美國航空公司做了些什麼？

為了遵循美國疾病管制預防中心的建議，以及回應旅客對新冠病毒的疑慮，航空公司各個都在加強飛機的清潔消毒。你搭的飛機有多乾淨？為了遵循美國疾病管制預防中心的建議，以及回應旅客對新冠病毒的疑慮，航空公司各個都在加強飛機的清潔消毒。早在最近的疫情之前，人們早就在猜想飛機清潔人員是怎麼在短暫的時間內，清乾淨…
您好，歡迎登機 S1E4 黃車人的空港視角 — 機場航務員 (下集)

你好，我是桃園機場航務員Richard。這是Podcast「您好，歡迎登機」第四集。上一集關於機場航務員深度且專業的內容介紹獲得了許多好評。這一集會提到更多桃園機場大小事，包括機場設計、登機空橋、特殊機場消防單位、航務員輪班、建議培養的特質等等。如果你想更認識航務員或將來想考航務員，可以從上一集和…
系列文 – 台勞飛行工作日記 2 Close Sales 篇

為什麼想拍服務流程之前還是長頭髮也還沒升副座艙長時，有拍過一小段服務的影片，那時候主要是負責銷售、現在是負責準備，（一個為坦一個為輔的概念😂）。所以特地補上車子另外一端的責任要做甚麼。傳統航空和低成本航空服務的不同？我以前在傳統航空公司上班時，也沒想過LCC是怎麼進行服務的，雖然平時…
酷鳥年度飛安複訓

關於空服員年度複訓 – 真心話老實說剛結束年度複訓，現在是老實話時間。說實在的，待了國泰三年、酷鳥近四年，我覺得酷鳥的飛安受訓是很紮實的。國泰太多組員要在一年內接受複訓，相較下我們公司組員少很多，因此能夠更深入、時間更充裕地refresh knowledge…
日本空服員的日系服務精神 – 空姐教你100%受歡迎

‖閱讀心得：空姐教你100%受歡迎，從500萬名乘客身上學到的人際關係法則‖ 為什麼會看這本書是突然有個想法，想知道厲害的空服員都是怎麼做服務的。日系航空出了名的禮數周到、貼心顧客，那他們的公司訓練與客人互動是怎麼進行的？…